ご返品窓口
商品の誤送、商品不良の場合
商品発送、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と違っている場合、不良品の場合がございましたら、7日以内に下記フォーム(またはお電話・メール)にてご連絡ください。
当社からのご連絡後、商品をご返送頂きますと、すぐに交換させていただきます。
商品の在庫がない場合はご返金させていただきます。この際の、返送料、送料等、手続きにかかるものは全て当社が負担致します。
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お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換
商品の返品・交換は、商品の誤送・初期不良の場合以外は応じられません。
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お客様の都合により商品がお届けできない場合
以下の理由により商品をお届けできず弊社返送扱いとなった場合は、たいへん失礼ながら往復の送料+返品手続きの手数料(商品税込金額合計の10%)を請求させていただきますのでご了承ください。
(1) 初配より7日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しが出来ない場合
(2) お客様がお受取を拒否された場合
■お電話でのお問い合わせ : 0478-57-1411
   (受付時間:土日祝を除く平日9:30〜17:00)
■FAXでのお問い合わせ  : 0478-57-3624 (24時間受付)
■メールでのお問い合わせ : 36mitsui@mt24.co.jp (24時間受付)
※ご注意1
商品到着後7日以内に下記フォーム(またはお電話)にてご連絡いただいたもののみ対象となります。いかなる返品・交換の場合も必ず当社までご連絡ください。
(お申し込みなしで、直送された場合などは適応されません)
※ご注意2
ご使用後の返品・交換は、原則として申し訳ございませんがお受けできません。
未使用品に限らせていただきます。
※ご注意3
交換ご希望商品に在庫切れもありえます。その際にはご希望にお応えできない場合もございますので、予めご了承ください。(在庫のない場合はご返金させて頂きます。)
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返品・交換ご連絡フォーム
確認後、こちらからメールまたはお電話にてご連絡致します。
商品の返送は当方からのご連絡後にお願いいたします。送信より48時間以内に返事がない場合はサーバーエラーが考えられますので恐れ入りますが再度、こちらのフォーム又はお電話にてご連絡ください。
■返品・交換理由    ※必須
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■ご注文頂いた商品 ※必須
プレミアム300ml   プレミアム120ml
フレーバー ガーリック風味   フレーバー ペッパー風味
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■返品・交換の理由をお書きください
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■お名前:   ※必須
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■メールアドレス:   ※必須
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ご返品をご希望の方
■ご返金方法を選択してください。また、代金引換のためまだお支払いされていない方は「支払い前」を選択して下さい。
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■銀行振込・郵便振込を選択された方はご記入下さい。
【ご返金先が銀行の場合】
銀行 支店   口座: 普通 当座
 口座番号: (半角)
 口座名義: (全角カタカナ)
【返金先が郵便局の場合】
 記号: (半角)
 番号: (半角)
 口座名義: (全角カタカナ)
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■返品、交換に関するお問い合わせ・ご質問
 
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